La Maison des Services publics de la Montagne Bourbonnaise permet aux usagers d’obtenir des informations et d’effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics.
C’est un guichet d’accueil polyvalent permettant :
- D’obtenir des renseignements administratifs ;
- D’obtenir des explications sur le langage administratif et les courriers ;
- D’être accompagné dans vos démarches :
- Pour la réalisation d’une téléprocédure
- Pour la constitution d’un dossier papier
- Pour obtenir un formulaire et sa notice ;
- De consulter, suivre et gérer en ligne votre dossier personnel ;
- D’obtenir un rendez-vous avec un agent d’une administration ou d’un organisme public, si votre demande le nécessite.
Les services rendus concernent essentiellement le champ de l’emploi, des prestations sociales et du logement.
Les différents partenaires de la Maison des Services de la Montagne Bourbonnaise sont :
- Pour le pôle emploi : L’ANPE, La Mission Locale Espace Jeunes de Vichy, l’ASSEDIC.
- Pour le pôle social : La Caisse d’Allocations Familiales (CAF), le Point Info Famille de L’UDAF de l’Allier, le conciliateur de justice.
- Pour le pôle habitat-logement : Le PACT ARIM, la DDE, le CAUE.
